Trabajo de copia de seguridad o Compartir trabajo

Trabajo de copia de seguridad o Compartir trabajo

Para que los ingenieros de soporte puedan investigar un problema o pregunta sobre un trabajo o documento específico, es necesario proporcionar un trabajo de copia de seguridad.

Cómo proporcionar un trabajo de copia de seguridad:

- RIP abierto
- Haga clic derecho en el trabajo
- Seleccione Copia de seguridad de trabajo o compartir trabajo e introduzca el correo electrónico: support@printfactory.cloud

Envíe el .zip generado adjunto o a través de un enlace de transferencia al ticket de soporte.

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