Диагностика связи Canon Colorado

Диагностика связи Canon Colorado

Диагностика связи Canon Colorado

Если связь между RIP/Calibrator и Canon Colorado приводит к ошибкам, не связанным с проблемами подключения (TCP, брандмауэры и т. д.), необходимо создать журнал связи.

Как создать журнал связи:

Создайте пустой лог-файл в следующем месте:

Версия 6.7 и выше:

  • Windows: C:\Users\Public\PrintFactory\Logs\ColoradoLog.txt

  • macOS: /Users/Shared/PrintFactory/Logs/ColoradoLog.txt

Версия 6.6 и ниже:

  • Windows: C:\Users\Public\PrintFactory\OceLog.txt

  • macOS: /Users/Shared/PrintFactory/OceLog.txt

После создания файла перезапуск RIP не требуется – вся коммуникация будет записываться автоматически, пока файл присутствует в указанной директории.

Готовый лог-файл можно передать в службу поддержки PrintFactory, которая при необходимости передаст его инженерам для дальнейшего анализа.



    • Related Articles

    • Диагностические логи Canon Colorado

      Диагностические логи Canon Colorado Для анализа проблем с печатью на Canon Colorado может потребоваться выгрузка диагностических логов. Шаги: Откройте веб-браузер и перейдите по адресу: http://<IP_принтера> Перейдите во вкладку Support → ...
    • Диагностика модуля HP

      Когда связь между RIP/Calibrator и принтерами HP Latex приводит к ошибкам, не связанным с подключением (например, проблемы с TCP, брандмауэром и т. д.), необходимо создать журнал связи (communication log). Актуально для следующих серий принтеров: HP ...
    • Настройка связи устройства

      В этом видеоролике показано, как настроить связь между устройствами для получения более точного совпадения доказательств. О
    • Océ Colorado 1640: настройки полосы напряжения

      Этот документ описывает, как задаются настройки натяжного вала и какие изменения разрешены. Настройки натяжного вала в списке носителей Настройки носителя доступны при двойном щелчке по носителю в списке носителей в Calibrator. Каждый носитель ...
    • Océ Colorado 1640: управление настройками носителей и режимов печати

      Océ Colorado 1640: управление настройками носителей и режимов печати Компания Océ разработала архитектуру, в которой настройки печати и носителей хранятся в профиле принтера. Таким образом, любые изменения этих настроек требуют редактирования pmm. ...