Диагностика связи Canon Colorado

Диагностика связи Canon Colorado

Диагностика связи Canon Colorado

Если связь между RIP/Calibrator и Canon Colorado приводит к ошибкам, не связанным с проблемами подключения (TCP, брандмауэры и т. д.), необходимо создать журнал связи.

Как создать журнал связи:

Создайте пустой лог-файл в следующем месте:

Версия 6.7 и выше:

  • Windows: C:\Users\Public\PrintFactory\Logs\ColoradoLog.txt

  • macOS: /Users/Shared/PrintFactory/Logs/ColoradoLog.txt

Версия 6.6 и ниже:

  • Windows: C:\Users\Public\PrintFactory\OceLog.txt

  • macOS: /Users/Shared/PrintFactory/OceLog.txt

После создания файла перезапуск RIP не требуется – вся коммуникация будет записываться автоматически, пока файл присутствует в указанной директории.

Готовый лог-файл можно передать в службу поддержки PrintFactory, которая при необходимости передаст его инженерам для дальнейшего анализа.



    • Related Articles

    • Canon Colorado: FLXfinish поддержка

      Canon Colorado: Поддержка FLXfinish Опция FLXfinish для серии Canon Colorado позволяет комбинировать матовую и глянцевую отделку в одном задании, используя один канал лака. Эффект создается путем изменения настроек УФ-печати. FLXfinish ...

    • Canon Colorado

      Настройки маржи Обработка средств массовой информации Обмен медиами между Colorados Настройки маржи Принтеры Canon Colorado Принтеры Canon Colorado предлагают гибкость в настройке полей с помощью функции Print Feed Correction. В драйвере RIP вы ...

    • Диагностические логи Canon Colorado

      Диагностические логи Canon Colorado Для анализа проблем с печатью на Canon Colorado может потребоваться выгрузка диагностических логов. Шаги: Откройте веб-браузер и перейдите по адресу: http://<IP_принтера> Перейдите во вкладку Support → ...

    • Понимание полей в облачном вложении

      Как облачное вложение в PrintFactory обрабатывает поля При использовании облачного вложения PrintFactory важно понимать, как обрабатываются поля, особенно при работе с разными моделями принтеров. Примечание: В этой статье рассмотрены конкретные ...

    • Диагностика модуля HP

      Когда связь между RIP/Calibrator и принтерами HP Latex приводит к ошибкам, не связанным с подключением (например, проблемы с TCP, брандмауэром и т. д.), необходимо создать журнал связи (communication log). Актуально для следующих серий принтеров: HP ...