Чаще встречается при использовании хлопковой и матовой бумаги.
Вызывается отрицательным натяжением при обратной подаче.
Держатели сердечника недостаточно плотно фиксируют рулон, из-за чего он может отсоединяться.
Может происходить периодически или начинаться внезапно в середине рулона.
Наклейте два слоя Gorilla tape на шлицы втулки для улучшения сцепления (см. фото в статье ниже).
Снижение перекоса (Skew Reduction): Установите OFF (отключает подроликовый вал).
Обратное натяжение (Back Tension): Установите Extra High.
Ролик выброса бумаги (Paper Eject Roller): Установите Use (обеспечивает более плавный выход носителя).
Рассмотрите возможность использования более жёстких сердечников носителя.
Узнайте больше в группе Epson Wide Format на groups.io.
Решения основаны на документации Red River Paper и предоставлены представителем Epson.
Протестируйте новый рулон носителя.
Убедитесь, что держатели сердечника надёжно зафиксированы (используйте метод с Gorilla tape).
Примените рекомендуемые настройки и проверьте, улучшилась ли ситуация.
Сообщите о проблеме производителю принтера или вашему поставщику носителя. Они могут дать рекомендации или подтвердить наличие подобных случаев у других пользователей.
Убедитесь, что датчики подачи бумаги чистые, так как загрязнение может вызывать аналогичные проблемы. Ознакомьтесь с руководством по обслуживанию принтера для инструкций по очистке и проверке датчиков.4o