Эта ошибка появляется на вкладке «Печать» в RIP.
Причиной является либо:
- проблема со связью (например, неправильный IP) или
- проблема с файлом (отправка неправильного формата, неправильный размер из-за настроек на контроллере принтера, ...)
Случай Hosonsoft с PrintBridge
- Измените соединение на Folder вместо TCP/IP
- Импортируйте файл в Hosonsoft вручную, и если это проблема с файлом, контроллер покажет ошибку
- Проверьте журнал контроллера принтера (Lightbulb в случае Hosonsoft)
-> В данном случае ошибка: Ширина печати превышает максимальное расстояние перемещения: была связана с тем, что отправленный файл не соответствует доступной ширине печати: Настройки: Начальная позиция печати - 300 мм. Печать остаточного носителя - 300 мм (600 мм - максимальная ширина печати).