Режим печати не поддерживается на принтерах HP

Режим печати не поддерживается на принтерах HP

Почему появляется сообщение «Print mode not supported» на принтерах HP?

Эта ошибка может возникнуть по двум причинам:

  1. Определенный режим печати, созданный для конкретного принтера, был изменен или удален. В результате режим больше не соответствует используемому профилю.
  2. Режим печати был обновлен через обновления прошивки HP или обновления PrintFactory. Это может повлиять на более ранние версии принтеров серии Latex и DesignJet Z.

Как исправить:

Чтобы решить проблему, необходимо перестроить библиотеки HP UniLibs и comms libraries между программным обеспечением и принтером:

  1. Закройте RIP.
  2. Перейдите в папку HP Caches:
    • Windows: C:/Users/Public/PrintFactory
    • macOS: Users/Shared/PrintFactory
  3. Переименуйте папку, добавив перед именем дефис (-) или подчеркивание (_).
  4. Перезапустите RIP, чтобы библиотеки перестроились (это может занять несколько минут).

    • Related Articles

    • Значение и устранение ошибок «Недостаточно места на диске»

      Обзор Ошибка «Недостаточно места на диске» может возникать при обработке файлов в PrintFactory RIP. Хотя может показаться, что на диске не хватает места, часто существуют другие причины возникновения этой ошибки. Одна из распространенных причин ...

    • Я не вижу опцию White в Layout.

      Использование инструмента White в Layout требует, чтобы ваш профиль был настроен на использование белых чернил. Если выбран профиль, в котором белый цвет не предусмотрен, эта опция будет неактивной (затемнённой). Решение: Убедитесь, что выбран ...

    • Direct-to-Film (DTF): Обработка изображений

      Обработка изображений: Начало работы Шаги обработки изображений используются в PMM для редактирования изображений, применения пресетов DTG и гибридных параметров растрирования DTF. Эти шаги обычно выполняются на этапе предпечатной подготовки с ...

    • Создание и настройка профилей DeviceLink

      Инструмент редактирования точечных кривых (Dot Curve Editor Tool) Dot Curve Editor Tool — это новое дополнение к диалоговому окну Inkset-up в PMM. Кнопка активна только при использовании FM-растра и если в режиме печати задано более 2 уровней точек. ...

    • Ошибка «Не удалось выполнить преобразование в PDF» в облачных вложенных заданиях

      Краткое описание проблемы: «Преобразование в PDF не удалось, нет доступного документа» во вложенных заданиях Cloud Решение: Поскольку приложение Workflow находится на другом компьютере, а не на RIP, папка «Workflow Exchange» (установленная в ...