当Rip /Caibrator与佳能Colorado之间的通信导致与连接无关的错误(如tcp问题,防火墙等),则需要创建通信日志。

若要创建通信日志,请在以下位置创建和空日志文件:

6.7 及以上版本:

6.6及以下版本:

没有必要重新启动Rip,一旦日志文件到位,所有通信都被记录下来,直到Colorado日志或OceLog文件不再位于给定的位置。

然后,日志文件可以提供给PrintFactory支持部门,后者可以将其升级为工程进行进一步调查。