在"清洁"系统上重新安装应用程序 - Windows

注意:如果您以前的信息没有备份,这些步骤可能会导致数据丢失。请在执行这些步骤之前联系支持。

在干净安装之前,您必须100%确定您的云连接完好无损,这是为了确保您的资源(配置文件,切割标记等)和备份上传到云端。如果执行以下步骤,如果不这样做可能会导致数据丢失。您可以检查根据下面的屏幕截图确保两个绿色勾在软件管理器中的云连接。如果您不确定,请联系支持联系我们

接下来,您应该检查 RIP上传是否完整:

1. 首先备份您的设置:RIP > 编辑菜单 -> 备份首选项

2.停用许可证:软件管理器 -> 帮助 -> 停用许可证

3.通过使用PrintFactory 安装程序或从控制面板 -> 程序和功能列表。

4.删除PrintFactory 文件夹从C:\Program FIle\

5.从:C:\用户\公用

6.运行安装程序并按照安装步骤操作