这条消息也可能有两个原因:
我们通过在软件和打印机之间重建HP UniLibs和通信库来解决这个问题:
1. 关闭 Rip2. 转到Hp缓存文件夹Windows: C:/Users/Public/PrintFactory或Mac: Users/Shared/PrintFactory3. 通过在前面放置破折号或下划线来重命名此文件夹4.重新启动Rip以重建库(可能需要几分钟)。