连接问题

众所周知,i1设备对低功耗USB端口敏感。这些端口在MacBook和其他笔记本电脑上很常见。使用这些设备(即使是单独供电的i1 iO)具有低功耗USB端口,会导致以下行为报告:

• 阻塞设备 : 设备开始校准但出现故障,i1 中的灯保持打开。软件中没有报告或设备未找到错误。
• i1 iO中的哔哔声:测量工作,直到在某一点上i1 iO开始发出几次哔哔声,然后软件报告和错误,甚至i1 iO驱动程序崩溃并将软件移除。

这些问题通常通过选择另一个Usb端口或使用供电的usb集线器来解决。

扫描色条

该设备通过多个版本交付。rev.A和rev.D.之间存在显着的行为差异。修订编号可以在设备的序列号标签上找到。

• Rev. A : 当相邻色块之间的差异很小时(例如线性化条),则已知此修订版将色块合并在一起,并向软件报告的色块少于实际测量。这会导致软件中的读取误差。
• Rev. D : 当色块不清晰(例如快速移动或低打印分辨率)时,已知此修订会产生比实际打印更多的色块。这导致具有相同颜色的重复色块,从而改变色块序列。此错误很容易在ICC中检测到 或设备链路目标,但在相邻色块之间几乎没有差异时,可以在线性化条中检测到。

使用iO校准/读取错误

使用iO设备的读取和校准错误的一个常见原因是在支架上安装不当。 i1的头部应牢牢地推入支架,直到点击响起。在校准过程中,如果有的话,应该几乎看不到散光;检查头部的位置。