Layout:プリンターを検索中

Layout:プリンターを検索中

Layoutを初めて起動すると、「プリンターを検索中」というメッセージが表示されます


しばらくすると、メッセージが消え、Layoutを正常に使用できるようになります。
一方で、いつまでたってもメッセージが消えず、先へ進めない時もあります。そんな時、以下が理由として考えられます:

1.RIPが作動してない
RIPを起動しないと、Layoutはいつまでもプリンターを見つけられません。RIPが作動していることを確認してください。

2.LayoutがRIPに接続できない
RIPがLayoutと同じPCにインストールされている場合、RIPかPCを再起動してください。RIPが別のPCにインストールされている場合、環境設定を開き、RIPのIPアドレスを入力してください。



RIPが別のPCにあって、IPアドレスを固定しても解決できなかったら、次のステップをご覧ください。

3.ファイアウォールによって、二つのアプリケーション間の通信が遮断されている
以下のページを読んで、ファイアウォールやその他のセキュリティソフトの設定を確認してください。
ファイアウォールとアンチウイルスの例外
安全な環境またはプロキシサーバー用のクラウド接続の設定

4.使用するプリンターに対応するPMMが作成されていない
RIPに正常に接続されているが、使用可能なPMMがないと、プリンターをいつまでも検出できません。Calibratorを開き、使用可能なプロファイルがあるか確認してください。

1=プリンター(P)
2 = メディアタイプ(M)
3 = 印刷モード (M)

プロファイルを作成したい方は、こちらからPMMの作成方法をお読みください。

それでもメッセージが消えない場合、PrintFactoryのサポートチームにお問い合わせください:support@printfactory.cloud